Retourneren en terugbetalen
Retourneren en terugbetalen
Uw tevredenheid is belangrijk voor ons – u heeft 14 dagen U kunt uw bestelling retourneren zodra u de goederen heeft ontvangen.
Vereisten
- Artikel ongedragen, onbeschadigd en in de Originele verpakking
- Etiketten ongedeerd
- Aankoopbewijs (bijv. ordernummer of factuur)
Zo gaat u te werk
- Schrijf naar info@knakoriginals.com met het onderwerp "Opbrengst" en naam Bestelnummer, naam en reden van retour.
- U ontvangt van ons de Retouradres evenals specifieke instructies.
- Stuur het artikel dan retour of omruiling naar ons terug.
Belangrijk
- Wij vergoeden de retourverzendkosten niet.
- Nadat wij uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvangt u een Bevestigingsmail.
- Als de retourzending wordt goedgekeurd, Terugbetaling via de oorspronkelijke betaalmethode binnen 3-5 werkdagen.