FAQ
Pour plus d'informations ou pour toute question, veuillez contacter info@knakoriginals.com faire demi-tour.
Comment taillent nos chemises et sweats à capuche oversize ?
Nos produits sont conçus de manière consciente coupe surdimensionnéePour une coupe ample, choisissez votre taille habituelle. Pour une coupe plus ajustée, nous vous recommandons une taille en dessous, et pour une coupe plus oversize, une taille au-dessus.
Quels matériaux utilisons-nous ?
Nos produits sont composés de coton de haute qualité (100 % ou mélange de coton) Elles sont agréablement douces et résistantes. Fabriquées en Turquie, transformées et expédiées depuis l'Allemagne.
Puis-je annuler ma commande ?
Oui, vous en avez un Politique de retour de 14 joursLes articles doivent être neufs, non lavés et dans leur état d'origine.
Que faire si mon article arrive endommagé ?
Si vous constatez un problème, veuillez nous contacter directement par courriel et nous envoyer des photos. Nous nous en occuperons. Remplacement ou remboursement.
Comment puis-je vous contacter si j'ai des questions ?
Écrivez-nous un courriel à info@knakoriginals.com Vous pouvez aussi utiliser le formulaire de contact. Nous répondons généralement sous 24 heures. Les messages directs envoyés via les réseaux sociaux ne seront pas pris en compte.